📉 流失率计算
客户流失率计算和分析，评估客户留存健康状况
📝 输入数据
期初客户数人
期末客户数人
期间新增客户人
期间流失客户人
月均收入/客户¥
📊 分析结果
请输入数据
📐 公式
流失率 = 流失客户数 / 期初客户数 × 100%
留存率 = 1 - 流失率
净增客户 = 新增 - 流失
期末客户 = 期初 + 新增 - 流失
月流失收入 = 流失客户 × ARPU
年流失率 ≈ 1 - (1-月流失率)^12
留存率 = 1 - 流失率
净增客户 = 新增 - 流失
期末客户 = 期初 + 新增 - 流失
月流失收入 = 流失客户 × ARPU
年流失率 ≈ 1 - (1-月流失率)^12